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| 講座概要 | 研修受講者が業務で経験する実際の交渉事例（クレーム対応、トラブル対応、新たな受注チャンスを見つけ、提案や営業活動につなぐなど）を元にネゴシエーションスキルを理論と実践により身につけます。 ※ この講座は、地域ソフトウェアセンターと共同で開催します。 |
|---|---|
| 講座日程 | ２０２３年 ９月２５日（月） ～ ９月２７日（水） 13:00～17:00 ※オンライン開催 ２０２４年 １月２２日（月） ～ １月２４日（水） 13:00～17:00 ※オンライン開催 |
| 講師名 | セイ・コンサルティング・グループ株式会社 田渕 真理子 氏 |
| 講師紹介 | パソコン全般に関して18年以上研修講師やマネージャー業務を経験。色彩心理学やメンタルヘルスを活用した ビジネスマナー研修やコミュニケーション研修など幅広いジャンルの研修講師として活躍する |
| 到達目標 | ・ネゴシエーションのスキルを理論と実践で身につける ・講師、他者、ビデオ等のフィードバックを通して自己能力を向上させる |
| 難易度 | 応用 |
| 受講料 | 55,000円（税込、テキスト代別） |
| テキスト代 | 0 円（税込） |
| 前提条件 | ・業務上交渉力を必要としている方、今後必要とされる方向けの講座です |
| 備考 | 関連講座 ・ネゴシエーション～双方にメリットがうまれる交渉方法を学ぶ～ ・IT技術者とDX推進者のためのリーダーシップ ・リーダーシップ～リーダーに必要なコーチング、目標設定スキルを学ぶ～ テキストについて 研修で使う資料はデータでお送りいたします |
| 午前(0h) | 午後(4.0h) | |
| 第１日 | ありません | ネゴシエーション概論 －基本編 ・IT業界とネゴシエーション ・ネゴシエーションにおける３類型 ・ネゴシエーションの基本 |
| 第２日 | ありません | ネゴシエーション概論 －交渉事例ユーザーの立場編 ・仕様変更 クレームの対処等ユーザーの立場からのロールプレイ |
| 第３日 | ありません | ネゴシエーション概論 －交渉事例ベンダーの立場編 ・仕様変更 クレームの対処等ユーザーの立場からのロールプレイ ・まとめ |
＜新規講座＞
