講座名ITソリューション提案の実践 隠れたニーズを引き出し提案につなげる(1日間×6.5h(6.5h))

講座概要 顧客の真のニーズを見つけ出し、顧客の心をつかむソリューションを提示するために必要なスキルを学ぶ講座です。
顧客に関する情報収集の仕方、顧客との接触の仕方、ニーズの引き出し方など一連の提案までの流れを演習を通して学びます。
講座日程 平成30年8月30日(木) 9:30 ~ 17:00
講師名 宿澤経営情報事務所 宿澤 直正 氏
講師紹介 経営課題を解決する経営戦略立案、業務フロー作成による業務分析を得意としている
到達目標 ・顧客のニーズを引き出し、提案ストーリーを作ることができる
難易度 ITSS レベル2
受講料 27,000円(税抜、教材費別)
テキスト代 500円(税抜) オリジナル
前提条件 顧客へIT提案を行う方
備考
カリキュラム
  午前(2.5h) 午後(4.0h)
第1日 ・IT提案で考えるポイント
・アプローチについて
 提案活動のきっかけ、顧客情報の収集・分析、仮説をたてる
 【演習】仮説を構築する
・アプローチについて
 【演習】ヒアリング演習
 顧客ニーズの確定、仮説の検証
 【演習】提案骨子作成演習
受講者の声

・1日の研修だが、内容がつまってて良かった
・自分の業務の見直しが出来た
・実例の話でありおもしろかった
・無駄が無い教材でした

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